Preço simples e flexível

Ao final dos 14 dias de teste grátis, nenhuma cobrança será feita automaticamente, pois não solicitamos cartão de crédito para ativar o teste.

Se você não contratar um plano pago, sua conta permanecerá ativa, mas com os recursos pagos suspensos — isso significa que sua equipe não poderá mais apontar horas ou acessar funcionalidades avançadas.

Você poderá a qualquer momento:

• Assinar um plano pago para continuar usando o Rabbiit com todos os recursos
• Ou realizar o downgrade para o plano gratuito, com funcionalidades limitadas

Assim, você continua com acesso à sua conta e aos seus dados, mas precisará escolher como deseja seguir após o teste.

O valor do seu plano depende da quantidade de usuários e do período de pagamento escolhido (mensal ou anual).

Você pode simular o valor exato na nossa página de preços, informando quantos usuários sua equipe terá e escolhendo a forma de pagamento que preferir.

No modelo de pagamento por usuário, oferecemos desconto progressivo a partir de 15 usuários.

Para equipes com mais de 50 usuários, temos planos com preço fixo, que oferecem condições muito mais vantajosas e começam a compensar pelo volume — especialmente para empresas que desejam previsibilidade de custo e escala com economia.

Todos os membros da equipe que precisam acessar o sistema — seja para apontar horas, criar projetos, acompanhar relatórios ou gerenciar tarefas — precisam de uma licença de usuário.

Cada usuário possui um nível de permissão, que define o que pode visualizar e fazer dentro da conta (veja mais no artigo sobre permissões). Isso permite controlar o acesso conforme o papel de cada pessoa na equipe.

A cobrança é feita apenas para usuários ativos, ou seja, aqueles que podem fazer login. Usuários arquivados não geram cobrança e podem ser mantidos apenas como base histórica de dados, sem acesso ao sistema.

Você pode contratar um plano pago diretamente pelo sistema, acessando a aba “Planos e Faturamento” no menu da sua conta.

Basta selecionar o plano desejado, informar a quantidade de usuários, escolher a forma de pagamento (mensal ou anual) e seguir as instruções na tela.

A ativação é feita de forma imediata após a confirmação do pagamento.

Atualmente aceitamos cartão de crédito e boleto bancário.

Você pode escolher a forma de pagamento diretamente no nosso checkout, tanto para planos mensais quanto anuais.

A renovação é automática, seguindo o período contratado (mensal ou anual), e você pode alterar a forma de pagamento a qualquer momento acessando a área de “Planos e Faturamento” na sua conta.

Sim. Oferecemos desconto para pagamento anual e valores reduzidos conforme o tamanho da equipe.

No modelo flexível de cobrança por usuário, o valor por pessoa começa a diminuir a partir de 11 usuários, com descontos progressivos.

Para equipes com mais de 50 usuários, temos planos com preço fixo por pacote, que garantem uma economia ainda maior — ideal para empresas que buscam previsibilidade nos custos.

Você pode simular o valor do seu plano na página de preços, informando a quantidade de usuários e o período desejado (mensal ou anual).

No plano anual, você realiza o pagamento antecipado do valor total equivalente a 12 meses, com desconto aplicado automaticamente como incentivo ao compromisso de longo prazo.

Você pode ajustar a quantidade de usuários a qualquer momento diretamente pelo nosso checkout:

• Ao adicionar usuários, o sistema calcula e cobra o valor proporcional até o fim do ciclo anual.
• Ao remover usuários, o valor proporcional fica como crédito para ser utilizado na próxima renovação.

Como o plano anual é um compromisso com desconto, não oferecemos reembolso proporcional em caso de cancelamento antecipado.

Se precisar de usuários adicionais temporários, nossa equipe comercial pode ativar uma segunda assinatura mensal separada.

Exemplo: você tem 50 usuários no plano anual com desconto e precisa de mais 10 por apenas 3 meses — essa nova assinatura será mensal, sem o desconto anual, e deve ser solicitada diretamente à nossa equipe, pois não é possível criar via checkout.

Todos os planos (mensais ou anuais) são configurados para renovação automática no final de cada ciclo, usando a forma de pagamento cadastrada.

• Se você usa cartão de crédito, a cobrança será feita automaticamente na data de renovação.
• Se você usa boleto bancário, um novo boleto será enviado por e-mail próximo ao vencimento.

Você pode cancelar ou alterar o plano a qualquer momento antes da data de renovação.

Caso opte pelo cancelamento, o plano continuará ativo até o final do período contratado — sem interrupção imediata.

As notas fiscais são emitidas automaticamente e enviadas por e-mail sempre que um pagamento é confirmado — seja por cartão de crédito ou boleto bancário.

Para isso, é necessário apenas que você envie os dados da sua empresa (cartão CNPJ) para nossa equipe comercial. Após essa configuração inicial, o processo é totalmente automatizado:

• Para cartão de crédito, a nota é enviada logo após a confirmação do pagamento.
• Para boleto, a nota é emitida e enviada até 24 horas após a compensação.

Não há fidelidade mínima e você pode cancelar o plano a qualquer momento.

• Planos mensais: a cobrança é encerrada no fim do período vigente. O acesso permanece ativo até a data final já paga.
• Planos anuais: ao contratar, você recebe um desconto por assumir um compromisso anual. Por isso, não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antecipado.

Se você não quiser renovar, basta cancelar antes da próxima renovação automática.

Ao mudar para o plano gratuito, nenhum dado é apagado automaticamente. Seu histórico de horas, projetos e apontamentos permanece salvo.

No entanto, o acesso a funcionalidades avançadas será bloqueado, como relatórios personalizados, controle de permissões e integrações. Você pode reativar um plano pago a qualquer momento e continuar de onde parou.

Oferecemos uma linha de serviços profissionais voltados para equipes que precisam de uma implementação mais rápida, suporte especializado ou ajustes específicos no uso do Rabbiit. Esses serviços são contratados separadamente e incluem:

• Onboarding personalizado: Acompanhamento individual com especialistas para configurar a conta, estruturar os projetos e treinar a equipe.
• Treinamentos remotos: Sessões em grupo com foco nas melhores práticas de uso, personalizadas conforme o perfil da empresa. Pode incluir emissão de certificado.
• Relatórios sob medida: Desenvolvimento de relatórios personalizados, além dos relatórios padrão disponíveis na plataforma.
• Importação em massa: Auxiliamos na migração de dados, transformando planilhas antigas e registros externos em apontamentos prontos para uso no Rabbiit.
• Personalizações específicas: Ajustes manuais em funcionalidades, campos e visões, quando viáveis, para adaptar o Rabbiit à operação da sua equipe.
• Priorização de demandas no roadmap: Empresas com contrato ativo de consultoria podem sugerir e priorizar melhorias com mais influência.
• Sanitização de dados: Análise, limpeza e padronização de dados antigos para garantir integridade, consistência e melhor aproveitamento dos relatórios.

Esses serviços são ideais para empresas com processos internos mais complexos, que desejam reduzir o tempo de adoção da ferramenta e extrair o máximo valor desde o início.